Responsable de réception hôtelière
Emploi Hôtellerie - Camping
Capbreton, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine
À deux pas de l'océan, niché au pied des dunes, notre camping situé à Capbreton, au cœur des Landes, accueille une clientèle familiale et sportive dans un cadre naturel exceptionnel. Pour la saison 2026, nous recherchons notre futur(e) second(e) d'accueil, prêt(e) à s'investir dans une aventure humaine et professionnelle enrichissante ! Votre rôle au quotidien : En collaboration étroite avec la responsable d'accueil, vous serez un acteur clé de l'organisation du service et de la satisfaction des vacanciers. Vos missions principales : 1. Organisation et management de l'accueil - Participer à l'organisation d'un service d'accueil chaleureux et de qualité - Coordonner les réservations, les arrivées et départs des clients ainsi que les interventions des autres services - Répartir les tâches au sein de l'équipe - Accompagner, former et soutenir les membres de l'équipe - Contrôler la bonne réalisation des missions confiées 2. Accueil et relation clients - Gérer les appels, les e-mails et l'accueil physique des vacanciers - Renseigner les clients sur les prestations du camping et les activités aux alentours - Veiller à la satisfaction des clients[...]
